Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp, bokningar av event, kurser, kalas, lokalhyra samt produkter via Graffitisthlm 559157-8090. Genom att genomföra en bokning eller ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Bokning och Betalning av Event, Lokal Kurser & Kalas

  • Bokning:En bokning är bindande när du har mottagit en bokningsbekräftelse via e-post.

  • Betalning:Betalning sker via de betalalternativ som erbjuds vid bokningstillfället (t.ex. Klarna, Swish, kort eller faktura efter överenskommelse).

  • Ändring av deltagarantal:Slutgiltigt antal deltagare för privata event och kalas måste meddelas oss senast  3 dagar innan eventets datum. Detta antal ligger till grund för den slutgiltiga debiteringen.

2. Avbokningsregler för Tjänster och Lokalhyra

Vi förstår att planer kan ändras. Vid avbokning gäller följande:

  • Graffitikurser (öppna kurser):Avbokning eller ombokning måste ske senast [48] timmar innan kursstart för att återbetalning ska kunna ske.

  • Privata event, företagsevent och kalas:* Avbokning mer än [7] dagar innan eventet: Ingen avgift debiteras (alternativt återbetalas hela beloppet).

    • Avbokning [7] dagar innan eventet: 50% av det totala beloppet debiteras.

    • Avbokning mindre än**[7] dagar** innan eventet: Full debitering (100%) utgår.

  • Lokalhyra (t.ex. Slakteriet):Särskilda avbokningsregler gäller enligt det specifika hyresavtal som signeras vid bokning.

3. Köp av Produkter (Konstverk & Presentkort)

4. Ansvar, Säkerhet och Kläder

  • Färgstänk:Vid alla våra praktiska event och kurser använder vi äkta sprayfärg. Vi tillhandahåller skyddsutrustning (t.ex. förkläden, overaller), men Graffitisthlm ansvarar inte för färgstänk eller skador på deltagarnas egna kläder, skor eller personliga tillhörigheter. Vi rekommenderar alltid oömma kläder.

  • Ordningsregler:Deltagare förväntas följa instruktörernas säkerhetsanvisningar. Vid lokalhyra ansvarar hyrestagaren för att lokalens ordningsregler och överenskomna tider (t.ex. sluttid kl. 03.00) respekteras.

5. Inställt Event från Vår Sida

Om Graffitisthlm tvingas ställa in en kurs eller ett event på grund av oförutsedda händelser (t.ex. sjukdom hos instruktör eller Force Majeure), erbjuds deltagarna i första hand ett nytt datum, och i andra hand full återbetalning av den inbetalda avgiften. Graffitisthlm ersätter inte eventuella kringkostnader (t.ex. resa eller logi).

7. Personuppgifter (GDPR)

De personuppgifter du lämnar vid bokning eller köp (namn, telefonnummer, e-post och adress) hanteras konfidentiellt och säkert i syfte att kunna administrera din bokning, leverera dina produkter och fullfölja våra åtaganden enligt lag.

Kontaktuppgifter för frågor gällande villkoren: